Politique de confidentialité

Mise à jour : 28 septembre 2026

1. Responsable du traitement de vos données

Alarmiko est une boutique en ligne de CMECOM GROUP LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Cette société est responsable des traitements effectués par Alarmiko et décrits dans la présente politique. Pour toute question concernant la protection des données ou l'exercice de vos droits, contactez-nous à info@nylura.com ou par courrier à cette adresse.

Cette politique de confidentialité s'applique à alarmiko.com, à notre processus d'achat et à notre service client. Elle vous informe sur le traitement de vos données ; le simple fait de visiter le site ne constitue pas un consentement à la publicité ou au suivi non nécessaire.

2. Les données que nous traitons

• Coordonnées et données de commande : nom, adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone le cas échéant, produits commandés, quantités, état du paiement, ainsi que retours et correspondance.
• Données de paiement et données contractuelles : moyen de paiement choisi, références de transaction, numéros de commande et de contrat, ainsi que renseignements sur les modifications ou les annulations. Les prestataires de paiement traitent les données de paiement nécessaires au moyen de paiement concerné.
• Données de compte et d'utilisation : renseignements relatifs à votre compte client, à votre panier, aux pages consultées et aux interactions, ainsi que des données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur, l'appareil et l'heure d'accès.
• Informations fournies volontairement : informations que vous nous transmettez, par exemple dans une demande ou un avis. Merci de ne pas nous envoyer de diagnostics ou d'autres données de santé sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

Nous recevons des données de votre part, lors de l'utilisation de notre boutique et de la part des prestataires intervenant dans le paiement, l'exploitation de la boutique, la gestion des contrats ou la livraison. Les informations nécessaires à une commande sont signalées au cours du processus de commande. Sans ces informations, nous ne pouvons pas exécuter le contrat concerné.

3. Finalités et bases juridiques

Pour préparer et exécuter les commandes et les contrats existants, traiter les paiements, assurer la livraison et répondre aux demandes liées au contrat, nous traitons les données nécessaires sur le fondement de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Les obligations légales de conservation, de justification et de communication d'informations reposent sur l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.

Pour assurer le fonctionnement sécurisé de la boutique, prévenir les abus et la fraude, traiter les demandes générales et préserver nos droits en justice, nous pouvons traiter des données sur le fondement de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le bon fonctionnement et la sécurité de notre activité. Vos intérêts et vos droits doivent être pris en compte dans ce cadre.

Lorsqu'un consentement est nécessaire, notamment pour les technologies d'analyse ou de publicité non nécessaires et les messages marketing correspondants, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. L'accès à votre terminal est également soumis aux dispositions applicables, notamment, en Allemagne, au § 25 TDDDG. Le consentement est libre et peut être retiré pour l'avenir.

4. Shopify et les commandes

Notre boutique fonctionne sur Shopify. Shopify et les prestataires de paiement, d'expédition, d'hébergement et de services informatiques utilisés pour votre commande reçoivent les données nécessaires à leurs prestations respectives. Mojo Bundles et Kaching, entre autres, sont intégrés pour les offres groupées et les fonctionnalités du panier ; Appstle reste intégré pour la gestion des données contractuelles existantes. Selon la fonctionnalité concernée, des données relatives aux produits, au panier, aux commandes, aux clients et aux contrats sont traitées.

Shopify Network Intelligence est activé dans notre boutique. Shopify peut regrouper des données issues des interactions avec notre boutique, d'autres boutiques Shopify et les services Shopify afin de prendre en charge des fonctionnalités telles que la personnalisation, la sécurité et le ciblage publicitaire. Shopify est lui-même responsable de certains de ces traitements. Vous trouverez des précisions et les modalités d'exercice de vos droits dans la politique de confidentialité de Shopify et sur le portail de confidentialité de Shopify. Les exigences relatives au consentement et les oppositions doivent toujours être respectées.

5. Cookies, analyse et publicité

Les cookies techniquement nécessaires et les fonctions de stockage comparables permettent notamment le fonctionnement du panier, du paiement, de la connexion et de la mémorisation de vos paramètres de confidentialité. Pour des finalités supplémentaires telles que la mesure d'audience, la publicité personnalisée ou le rapprochement des données entre appareils, un consentement distinct est nécessaire lorsque le droit applicable le prévoit.

Les intégrations Facebook & Instagram (Meta), Google & YouTube et TikTok sont configurées dans la boutique. Selon la fonctionnalité activée et vos choix en matière de confidentialité, des consultations de pages, des événements liés au panier et aux achats, des identifiants techniques ainsi que des données d'attribution publicitaire peuvent être traités. Ces traitements servent notamment à mesurer les résultats et à diffuser des publicités pertinentes. Lorsqu'une intégration côté serveur correspondante est en place, des événements peuvent également être transmis par le système de la boutique au fournisseur concerné. Ces fournisseurs peuvent associer ces informations à des données que vous leur avez déjà fournies.

Vous trouverez les informations des fournisseurs auprès de Meta, Google et TikTok. Vous pouvez modifier vos choix dans les paramètres des cookies proposés sur le site ou nous contacter à info@nylura.com. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués jusque-là. Le blocage des cookies techniquement nécessaires peut limiter les fonctionnalités de la boutique.

6. Communications et newsletter

Les confirmations de commande, les informations de livraison et les messages nécessaires concernant votre commande servent à l'exécution du contrat. Vous ne recevez des messages publicitaires que sur une base qui les autorise. Vous pouvez vous désabonner au moyen du lien de désabonnement présent dans un message publicitaire ou par e-mail à info@nylura.com ; cela n'affecte pas les messages nécessaires concernant les commandes et le service client.

7. Données des enfants et quiz familial

Notre boutique s'adresse aux acheteurs et acheteuses adultes, notamment aux parents et aux représentants légaux. Aucun compte client au nom de l'enfant n'est nécessaire pour acheter des produits pour enfants. Le quiz familial sert à vous orienter parmi les informations sur les produits et ne constitue pas un diagnostic médical. Merci de ne pas y transmettre, ni de transmettre au service client, des informations personnelles sur la santé de votre enfant qui ne sont pas nécessaires. Si les données d'un enfant nous ont été transmises sans l'autorisation requise, contactez-nous afin de clarifier la situation et, le cas échéant, de les supprimer.

8. Destinataires et traitement international

Les destinataires peuvent comprendre Shopify, les prestataires de paiement, les fournisseurs d'applications pour la boutique, les partenaires d'expédition et de traitement des commandes, les prestataires informatiques, les conseillers soumis au secret professionnel et, lorsqu'une obligation légale l'exige, les autorités compétentes. Les données sont communiquées pour la finalité concernée et sur une base juridique appropriée.

La société qui exploite notre boutique est établie aux États-Unis. Les prestataires peuvent également traiter des données en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis. Un hébergement situé en Europe n'exclut pas des accès internationaux ou des traitements ultérieurs. Dans la mesure où le RGPD l'exige, les transferts doivent remplir les conditions appropriées, par exemple être couverts par une décision d'adéquation applicable ou par des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types. Vous pouvez demander des informations sur les garanties mises en œuvre dans le cas concret à info@nylura.com.

9. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la finalité concernée. Les documents contractuels et de paiement peuvent être soumis à des délais légaux de conservation. Lorsque leur finalité a pris fin, les données relatives aux demandes, aux comptes clients et aux contrats sont supprimées ou leur traitement est limité, sauf si une obligation de conservation ou une conservation nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice s'y oppose. Nous pouvons conserver les consentements et leurs retraits à des fins de preuve.

10. Vos droits

Lorsque les conditions légales sont réunies, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Lorsqu'un traitement repose sur des intérêts légitimes, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement à des fins de prospection directe.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, notamment dans le lieu de votre résidence habituelle. Une liste des autorités européennes est disponible auprès du Comité européen de la protection des données. En Suisse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Les autres droits prévus par le droit qui vous est applicable restent inchangés.

Pour toute demande, il suffit d'envoyer un message à info@nylura.com. Si nécessaire, nous vous demanderons des informations appropriées afin de vérifier votre identité. Nous traitons votre demande dans les délais légaux.

11. Mises à jour

Nous adaptons cette politique lorsque nos traitements ou les exigences légales évoluent. La version actuelle et sa date de mise à jour figurent sur cette page. Nous vous informons également des modifications importantes lorsque cela est nécessaire.