Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso di 14 giorni
Puoi recedere da questo contratto senza indicare motivi entro quattordici giorni da quando tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, riceve materialmente il prodotto.
Per esercitarlo, comunicaci la decisione con una dichiarazione inequivocabile, ad esempio via e-mail: Alarmiko, info@alarmiko.com. Il venditore è CMECOM GROUP LLC, con indirizzo nelle note legali. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.
Effetti del recesso
Rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna, tranne i costi aggiuntivi derivanti da una modalità diversa dalla consegna standard meno costosa offerta.
Il rimborso avviene senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal ricevimento della comunicazione, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso.
Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o della prova della restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Devi restituire i prodotti senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dalla comunicazione del recesso. Basta spedirli entro il termine. Concordiamo le modalità via e-mail e ti forniamo l’indirizzo di restituzione applicabile.
I costi diretti della restituzione sono a tuo carico. Rispondi della diminuzione di valore solo quando deriva da manipolazioni non necessarie a verificare natura, caratteristiche e funzionamento del prodotto.
Modulo tipo di recesso
Puoi usare questo modulo, ma non è obbligatorio:
A: Alarmiko, info@alarmiko.com
Comunico il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti prodotti:
Ordinati il:
Ricevuti il:
Numero d’ordine, se disponibile:
Nome del consumatore:
Indirizzo del consumatore:
E-mail del consumatore:
Data:
Firma del consumatore, solo per comunicazioni cartacee.
Garanzia volontaria di rimborso di 100 giorni
In aggiunta al recesso legale, offriamo una garanzia volontaria di rimborso di 100 giorni dalla ricezione. Se non sei soddisfatto entro questo periodo, scrivi a info@alarmiko.com con il numero d’ordine. Ti comunichiamo i passi successivi e, se necessario, le informazioni per il reso. Rimborsiamo il prezzo d’acquisto sul metodo di pagamento originario entro quattordici giorni dalla conclusione della procedura.
La garante è CMECOM GROUP LLC, con indirizzo nelle note legali. La garanzia vale per acquisti su alarmiko.com consegnati in Germania, Francia, Paesi Bassi, Spagna o Italia. I diritti legali, in particolare recesso e garanzie legali, sono indipendenti, restano gratuiti e non sono limitati da questa garanzia.
Riepilogo resi e rimborsi
Recesso legale: 14 giorni dalla ricezione. Garanzia volontaria: 100 giorni dalla ricezione.
Accettiamo prodotti nuovi e usati; in caso di recesso si applica la regola sulla diminuzione di valore sopra descritta. Il reso avviene per posta dopo contatto con info@alarmiko.com. In caso di recesso i costi diretti di restituzione sono a tuo carico. Non addebitiamo costi di riassortimento.
Rimborsiamo sul metodo di pagamento originario senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni: dalla ricezione della comunicazione di recesso, fatto salvo il diritto di sospensione indicato, oppure dalla conclusione della procedura per la garanzia volontaria.